林菲现任天津市导游分会副会长。十六年前从南开大学旅游管理专业毕业后,一直从事旅游工作。她热爱导游事业,用心讲解,努力做一名彰显津门文化,承扬匠人之心的好导游。曾获得全国优秀导游、天津十佳导游、天津行业技能标兵,行业技术能手、滨海新区旅游形象大使、“点赞最美女性”等荣誉称号。
有位旅行家曾说:到过许多国家和地区,凡记忆深,印象好的地方都跟导游有关。对游客来说,导游就是一座城市的形象代言,她的一举一动,一言一行,都在折射这片土地上的精神与文明。
林菲2002年加入导游这支队伍,用爱心、细心、专心的品质,恪守导游行业的核心价值观,全心全意为游客服务。在政治思想上做到热爱祖国,热爱城市,热爱自己本职工作。在服务工作中,热情、高效,具有超前敏感的服务意识,培养良好的协调组织能力和沟通能力,做好旅游中的桥梁纽带。
林菲在生活和工作中不断地学习专业知识,积累经验,坚守一线工作,一直担任国家旅游局、各省市、各部委领导以及港澳台地区有关部门的政务接待工作,2012年第二届全国导游员讲解员大赛中获得全国优秀导游的称号。
加入全国名导师资库以后,开始培训旅游后备人才的工作,把一线工作的实践经验及总结的带团技巧、理论传播给更多的导游员和讲解员,先后在四川省都江堰景区、江苏旅游局、成都旅游委进行了导游词创编、讲解技巧、服务技巧的专题讲座;在天津各大景区担任专项培训授课、导游资格证培训和导游岗前培训,为天津导游考试口试考评官,参与《天津旅游手册》、《滨海旅游系列丛书》的编纂工作。
2015年参与培训全国红色导游大赛天津选手,取得全国第一的优异成绩。2017年一次作为技术指导,参与第三届全国导游员大赛,为选手提供专业知识培训和比赛指导,天津旅游再次创造历史性突破,取得银奖及最佳讲解单项奖。
林菲坚持学习,不断努力提升自己,热心公益活动,被天津市河东区少工委聘请为红领巾辅导员,为孩子们讲述天津的历史、典故、名胜、民俗等;积极投身到天津的大型活动,如为在天津举办的夏季达沃斯论坛的志愿者进行培训,为2017年在天津举行的第十三届全运会的住宿服务人员及导游服务接待人员的进行培训,被授予全运优秀员工称号。
林菲作为一名土生土长的天津人,天津导游,把城市的旅游品牌介绍给来自全国各地的游客,让他们感受家乡日新月异的变化,讲好天津故事,传播天津声音,传承天津文化。