【旅游业女性榜样】“新时代旅游业的女性榜样”创新达人——鲁淑红
鲁淑红,浙江海峡国际旅行社有限公司副总经理。自1999年开始服务于旅行社,在导游领队岗位一线工作近二十年,从一名普通的导游员成长为一个优秀的旅行社管理者。她不断创新传统旅行社的在互联网时代的商业模式,开发导游预约网络服务平台,探索和实践旅行社在信息时代的生存与发展。
当好导游。十几年来,她没有荡气回肠、惊险感人的带团经历,有的是用心地接待和安全地送走每一位游客,把青春献给了旅游事业。“让游客们在大自然的陶情中,得到心灵的净化,这是我做导游的初衷和志向。”迄今为止,她带领旅游团队走过国内主要地区和国外60多个国家。面对实时更迭的市场之时,她有着敏锐而独到的洞察力,积极引领和组织公司团队在新时代里不断创新、进取。
建立平台。她带领团队开发基于安卓和IOS的“佳游”旅游服务平台,使“佳导”导游服务平台上线运营。
贫困帮扶。2017年她组织公益团队,走进国家级贫困县—云南巧家县进行教育扶贫。2018年7月 组织贵州和恩施的优秀学子和环卫工人的孩子,在杭州孔庙进行国学夏令营。
(供稿单位:浙江海峡国际旅行社有限公司)